Usuários do Estacionamento Rotativo em São Miguel do Oeste, popularmente conhecido como Zona Azul, relataram dificuldades para realizar pagamentos nos parquímetros localizados na região central da cidade. O problema foi reportado por ouvintes da Rádio 103 FM. ed3h
A empresa responsável pelo serviço, Estacionamento Digital, reconheceu as falhas em alguns equipamentos. Segundo o gestor Ronei Ramos Oliveira, as interrupções são causadas principalmente por manutenções, oscilações na rede de internet e, em alguns casos, por papel que tranca os dispositivos. Ele ressaltou que a maioria dos parquímetros está em funcionamento e que equipes estão trabalhando para reparar os problemas.
Alternativas ao serviço
Para minimizar os transtornos, a Estacionamento Digital oferece outros meios de pagamento, como:
Aplicativo Estacionamento Digital
Monitores presentes nas ruas
Empresas parceiras que realizam alocações
Além disso, placas de sinalização agora possuem QR Codes que direcionam os usuários diretamente para a página do serviço, facilitando a compra de créditos sem a necessidade de instalar o aplicativo. "Basta apontar a câmera para o QR Code, selecionar a cidade e o tempo desejado", explicou Ronei.
Desafios na operação
A empresa enfrenta dificuldades para contratar o número ideal de monitores, o que impacta a agilidade no atendimento. Apesar disso, o serviço segue operando com cerca de 2.100 vagas disponíveis no centro da cidade.
Funcionamento
O Estacionamento Rotativo de São Miguel do Oeste opera desde maio de 2018 e controla a rotatividade de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 18h, e aos sábados, das 8h30 às 12h. Os pagamentos podem ser feitos digitalmente (via aplicativo, website ou SMS) ou de forma avulsa, nos parquímetros e postos credenciados.